חברת הענק נאלצת להתמודד עם גל טענות ויראליות ברשת, שלפיהן היא גולשת למיילים הפרטיים של המשתמשים ומשתמשת בהם לאימון מודלי ה-AI שלה. לפי גוגל – הכול שקרי.

אזהרה ויראלית — ופאניקה גדולה

בשבוע האחרון נפוצו ברשת אזהרות דרמטיות: גוגל כביכול מנטרת את חשבון ה-Gmail שלכם ומנצלת את ההודעות והקבצים המצורפים כדי לאמן את מודל הבינה המלאכותית Gemini.

הפוסט הוויראלי ביותר, שפורסם ב-X על ידי משתמש בשם דיו ג'ונס, כתב:
"הודעה חשובה לכל משתמשי Gmail – הוגדרתם אוטומטית כמשתמשים שמאפשרים לגוגל גישה לכל ההודעות והקבצים שלכם כדי לאמן מודלי AI."

בעקבות הפוסט הזה החלו גופי תקשורת רבים לדווח על הטענה, ולעיתים אף לצרף "מדריך" לכיבוי Smart Features – שלכאורה מונע את אימון ה-AI באמצעות המיילים.

אבל לפי גוגל – זה פשוט לא נכון.

גוגל מגיבה: “הדיווחים מטעים – אנחנו לא משתמשים בתוכן המייל לאימון AI”

בתגובה רשמית שמסרה למגזין Mashable, גוגל הבהירה חד־משמעית:

“הדיווחים האלה מטעים – לא שינינו את ההגדרות של אף משתמש. תכונת Smart Features קיימת כבר שנים, ואיננו משתמשים בתוכן ה-Gmail שלכם כדי לאמן את מודל ה-Gemini.”

החברה הוסיפה כי היא תמיד שקופה בכל שינוי במדיניות או בתנאי השירות.

מאיפה הגיעה הבלבול?

התכונה המותקפת Smart Features אינה חדשה כלל.
היא מאפשרת לשלב יכולות AI בחשבון Google Workspace של המשתמש, ומבוססת על גישה נקודתית לתוכן המשתמש אך רק לצורך מתן שירות למשתמש עצמו, ולא לאימון מודלים.

Google אף מציינת בצורה ברורה בעמוד המדיניות הרשמי של Gemini:

“הנתונים שלכם נשארים בתוך Workspace. איננו משתמשים בנתוני Workspace כדי לאמן או לשפר מודלי AI מחוץ ל-Workspace ללא רשות.”

חלק מהמשתמשים כנראה פירשו את העובדה ש-Gemini יכול לקרוא נתונים מתוך Gmail כדי לספק פיצ’רים – כאילו מדובר בהרשאה לאימון מודלים – אך גוגל מדגישה שזה פשוט לא המצב.

למרות הכול: חשדנות הציבור מוצדקת

משתמשים רבים אינם סומכים על חברות טכנולוגיה בכל הנוגע למדיניות פרטיות, ובצדק: חברות אחרות כבר נתפסו מאמנות מודלים על תכנים ללא רשות.

כל משתמש שמעדיף לכבות את תכונות ה-AI כדי להרגיש בטוח – לגמרי רשאי לעשות זאת.

אבל בכל הנוגע לטענה הספציפית הזאת – שגוגל משתמשת במיילים כדי לאמן את Gemini – נראה שהטענה כוזבת לחלוטין.